রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

6380-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা দিতে ব্যবহার করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা…

এনক্রিপটেড লেনদেনbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6380 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া—যেকোনো মাধ্যমে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারি। আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা বা পরিবর্তনের অনুরোধ করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং দ্রুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ সহায়তা

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের টিম প্রস্তুত। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পান। আপনার অনুরোধ সুরক্ষিত এবং গোপনীয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে সরাসরি তথ্য আপডেট বা অনুরোধ করুন। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে সাইডবার থেকে অ্যাক্সেস করুন।

ডেটা সুরক্ষা ও এনক্রিপশন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

6380-এ সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট আইডি, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। কুকিজ…

এনক্রিপশন মান

সব পেমেন্ট এবং লগইন আধুনিক এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার সংবেদনশীল ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। প্রতিটি কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

লগ ডেটা ও সংরক্ষণ

আপনার লগইন সময়, গেম কার্যকলাপ এবং ডিভাইসের তথ্য রেকর্ড করা হয়। এটি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে। ডেটা ৩-৬ মাসের জন্য রাখা হয়।

তথ্য আপডেট ও মুছে ফেলা

আপনার ইমেইল, ফোন বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি।

আঞ্চলিক আইন ও যোগ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার এবং ডেটা অধিকার আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

নীচে আপনার সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা এটি কখনোই তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কোনো কারণে তথ্য ভাগ করা হয় না। আমাদের একমাত্র লক্ষ্য আপনাকে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৩-৬ মাস রাখা হয়। ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য সাধারণত ৩ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিতের জন্য সাপোর্ট টিমে জানান।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সুরক্ষা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কিছু কুকি অক্ষম করলে গেম খেলা কঠিন হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ইমেইল, ফোন এবং ঠিকানা সরাসরি পরিবর্তন করুন। মোবাইল অ্যাপে সাইডবার থেকে প্রোফাইল খুলুন। কোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয় এবং নিরাপদ থাকে।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বড় পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানাব। নতুন নীতি গ্রহণ করা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে।

হ্যাঁ। আপনার ডেটার সম্পূর্ণ কপি পেতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত ৭-১০ দিনের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাই।